Articles pour décembre, 2015

décembre15

Les stations de sports d’hiver du domaine des 2 Alpes sont prêtes à accueillir les skieurs pour la saison 2015-2016, et innovent cette année, en

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décembre7

La digitalisation est tendance avec des objectifs parfois différents même si l’expérience client est au cœur de l’évolution des points de vente. L’ère du digital est désormais bien ancré, tous les secteurs sont concernés par la digitalisation des points de ventes physiques…

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décembre4

Lsa-conso.fr publie un article, en date du 13 novembre 2015, qui revient sur ces nouveaux termes utilisés dans le jargon de la distribution, mais qui sont en fait des concepts déjà bien ancrés dans les nouvelles habitudes des consommateurs :

  • Le showrooming : se rendre en magasin pour voir et toucher les produits, puis réaliser son achat en magasin mais via une application mobile, grâce à des QR code par exemple.
  • Le webrooming : s’informer et comparer sur internet dans un premier temps, puis se rendre en magasin pour acheter le produit.  Ce phénomène est plus ancré dans les nouvelles habitudes de consommation.

Comment les enseignes s’adaptent-elles à ces tendances ?…

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ipm