Articles ‘expérience client’

janvier3

bonne-annee-2017 IPM France

décembre19

« Samsung Electronics France publie les résultats de son baromètre Smart Retail (réalisé en collaboration avec LSA Etudes) mesurant la maturité digitale des points de vente français. Il montre que

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décembre1

« Mappy vient de dévoiler les résultats de la 4ème édition du baromètre web-to-store réalisé par l’institut BVA. ROPO, showrooming, click & collect, mobile in store…, cette étude dresse un panorama complet des nouveaux usages de consommation en France. »

Le web to store qui se confirme, des usages digitalisés qui se généralisent, les grandes enseignes qui tirent leurs épingles du jeu grâce

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ipm